NS, toch weer communicatieprobleem

Vandaag weer met de trein naar Amsterdam om te werken. Tenminste, dat was de bedoeling. Door omstandigheden, een aanrijding, reden er spontaan geen treinen meer. Tot op dit punt geen enkel verwijt aan de NS. Echter het vervolg op deze storing had door de NS veel beter opgepakt kunnen worden. Het eerste kwartier na de storing kwam er van de kant van de NS geen enkele mededeling anders dan dat er enkele minuten vertraging was. Tien minuten later de mededeling dat er geen enkele trein meer reed en de NS geen alternatief kon bieden. Echter had de NS wel de alternatieve treinroutes bekend kunnen maken. Het uitblijven hiervan heeft bij veel reizigers verwarring veroorzaakt.

Na een uur werd omgeroepen dat er gratis koffie was. Tja, toen zat ik al in een trein…..

20110822-080536.jpg

Tag Search: ,
Comments: Leave a Comment

Leave a Reply

 
Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes